Após 4 dias de treinamento para atender no padrão da Rossi, a Arqueria Curitiba agora tem mais um serviço: a assistência técnica de airgun e airsoft dos produtos com a marca Rossi.
Aproveitamos o conhecimento de atendimento técnico para todo país em arcos/balestras e com vários clientes solicitando o conserto de carabinas de pressão para irmos buscar a parceria com a Rossi.
Conhecer um pouco sobre o processo de trabalho de uma empresa com mais de 130 anos nos faz reavaliar procedimentos para melhorar ainda mais o relacionamento com clientes, parceiros e equipe de trabalho!
Também tivemos a oportunidade de conhecer técnicos dos estados de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Piauí e Ceará que formaram o time para atender em nome da marca em seus locais de trabalho, quanta honra de ter eles neste time!!!!!
Além de conhecermos os procedimentos técnicos de conserto e manutenção dos equipamentos que estão (e estiveram) no mercado, nós também pudemos conhecer os lançamentos que vão estar disponíveis no país.
Parabéns para a Rossi, empresa centenária que está preocupada em não só atender nosso país com lançamentos (importados ou de fabricação nacional) como também ter todo um sistema de atendimento ao cliente no pós venda! E obrigado pela parceria!
Clique nas fotos para ampliar! Obrigado pela leitura! Estamos à disposição para atender sua airgun ou airsoft!
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